Téléphones
Écran cassé, batterie fatiguée, prise de charge, transfert de vos photos et contacts.
Écran cassé ? PC lent ? Virus ?
Je répare vos téléphones et ordinateurs à Tarare, sur rendez-vous ou à distance.
Mes engagements
- Devis gratuit
- Aide à distance
- Formé en systèmes et réseaux
- Explications simples
Ce que je répare
Ordinateurs
Ordinateur lent, virus, Windows à réinstaller, pièces à changer, données à récupérer.
Internet et Wi-Fi
Wi-Fi qui coupe, box à installer, imprimante qui ne répond plus.
Sécurité et aide
Antivirus, mots de passe, arnaques à éviter, aide à distance et accompagnement des seniors.
Commerçants, artisans, TPE
Maintenance de votre matériel, sauvegardes, surveillance de votre réseau et contrat mensuel. Je m'appuie sur mon expérience en supervision réseau de plus de 400 équipements.
Comment ça se passe ?
-
Vous m'appelez ou m'écrivez
Expliquez-moi le problème avec vos mots.
-
Je vous fais un devis gratuit
Vous connaissez le prix avant que je commence. Vous décidez.
-
Je répare
Sur rendez-vous à Tarare ou à distance, et je vous explique ce que j'ai fait.
Tarifs
Devis gratuit avant toute intervention
Main-d'œuvre : 35 € de l'heure
Téléphones (main-d'œuvre)
- Remplacement d'écran 35 € + pièce
- Remplacement de batterie 25 € + pièce
- Connecteur de charge 35 € + pièce
- Transfert de données vers un nouveau téléphone 20 €
Ordinateurs
- Diagnostic gratuit
- Suppression de virus et nettoyage 45 €
- Réinstallation de Windows avec sauvegarde de vos fichiers 70 €
- Ajout de mémoire ou d'un SSD 25 € + pièce
- Nettoyage intérieur (poussière, pâte thermique) 35 €
- Récupération de données à partir de 35 €
Assistance
- Aide à distance 17,50 € la demi-heure
- Box, Wi-Fi, imprimante 35 € de l'heure
- Accompagnement et cours (seniors, débutants) 35 € de l'heure
Professionnels
- Intervention 45 € de l'heure
- Contrat de maintenance mensuel sur devis
Les prix indiqués sont la main-d'œuvre. Les pièces sont commandées pour vous et refacturées au prix d'achat, indiqué sur le devis. Vous pouvez aussi fournir votre pièce : dans ce cas, la garantie ne couvre que la main-d'œuvre. Au-delà du temps prévu, le temps est facturé 17,50 € par demi-heure, toujours avec votre accord. TVA non applicable, article 293 B du CGI.
Questions fréquentes
Le devis est-il vraiment gratuit ?
Oui. Je regarde la panne, je vous annonce le prix, et vous décidez. Aucun engagement.
Où se passe la réparation ?
Sur rendez-vous à Tarare : vous m'apportez votre appareil. Pour un problème logiciel (virus, lenteur, réglages), je peux aussi vous aider à distance.
Combien de temps dure une réparation ?
Cela dépend de la panne et des pièces nécessaires. Je vous donne une estimation au moment du devis.
Les réparations sont-elles garanties ?
[À compléter : durée de garantie et conditions.]
Je ne suis pas à l'aise avec l'informatique. Pouvez-vous m'aider ?
Bien sûr. J'explique simplement, sans mots compliqués, et je vous montre les gestes utiles à votre rythme.
Les premiers avis arrivent bientôt. Vous êtes client ? Laissez le vôtre.
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Décrivez votre problème avec vos mots. Je vous recontacte pour un devis gratuit.
07 67 37 81 86- depantech@proton.me
- Tarare (69170) et environs, sur rendez-vous ou à distance
- Horaires : [horaires à compléter]